Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1: SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
İşbu sözleşme, bir taraftan hizmet sağlayıcı olan YouGameArea (bundan sonra “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır) ile diğer taraftan YouGameArea üzerinden hizmet alan kişi/kuruluş (bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.
MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu; Müşteri’nin, Hizmet Sağlayıcı tarafından kiralanan sunucuları kullanarak internet üzerinde yayın ve barındırma hizmetlerinden yararlanmasına ilişkin koşul, şart ve sınırların belirlenmesidir.
MADDE 3: TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
3.1. YouGameArea sunucularında barındırılan hiçbir yazılı, sesli veya görsel içerik Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına ve diğer mevzuat hükümlerine aykırı olamaz. Aksi halde tüm sorumluluk Müşteri’ye aittir; Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
3.2. Hizmet Sağlayıcı, Müşteri'nin servisleri kullanımından veya hatalı kullanımından; sayfa içeriklerinden; e-posta ile alınan/gönderilen bilgi, resim, yazı vb. nedeniyle doğan maddi/manevi zararlardan sorumlu tutulamaz. Sorumluluk Müşteri’ye aittir.
3.3. Hizmet Sağlayıcı düzenli yedekleme yapar; buna rağmen oluşabilecek veri kayıplarından sorumlu değildir. Veri yedekleme sorumluluğu Müşteri’ye aittir.
3.4. Müşteri telif haklarına uymakla yükümlüdür. Telif ihlallerinden doğacak anlaşmazlıklarda Hizmet Sağlayıcı taraf gösterilemez ve sorumlu tutulamaz. Bu durumda Hizmet Sağlayıcı sözleşmeyi feshedebilir.
3.5. Müşteri; yasalara, ahlaki ve kanuni değerlere aykırı; telifli ve ücretsiz dağıtım izni olmayan materyal veya korsan yazılımlar bulunduramaz. İhlalde sorumluluk Müşteri’ye aittir; Hizmet Sağlayıcı sözleşmeyi feshedebilir.
3.6. İnternet bir medya ortamıdır; Müşteri verilerinde gizliliğe uygun davranmakla yükümlüdür. Doğabilecek sorunlarda Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
3.7. Müşteri ödemelerini belirlenen dönemlerde yapmalıdır. Zamanında ödeme yapılmaması halinde Hizmet Sağlayıcı hesabı kapatma ve sözleşmeyi feshetme hakkını saklı tutar.
3.8. Hizmet Sağlayıcı, sözleşmede belirtilen işlemleri zamanında yapmakla yükümlüdür. Hizmetin herhangi bir nedenle kesintiye uğraması durumunda makul süre içinde müdahale eder ve Müşteri’yi uygun şekilde bilgilendirir.
3.9. Müşteri, Hizmet Sağlayıcı sunucularını kullanarak üçüncü kişilere ücretli/ücretsiz hizmet veremez, devredemez ve servisleri kötüye kullanamaz. İhlalde Hizmet Sağlayıcı bildirimsiz fesih hakkına sahiptir.
3.10. Müşteri izinsiz reklam yapamaz. Genel kullanıma kapalı alanlar dâhil her türlü reklam (web sitesi, IP, e-posta, sosyal medya vb.) yasaktır. İhlalde Hizmet Sağlayıcı bildirimsiz fesih ve kalan süre/ödemeleri iade etmeksizin sonlandırma hakkına sahiptir.
3.11. Müşteri, YouGameArea sistemlerini diğer internet kullanıcılarını zor durumda bırakacak, sistemlere zarar verecek veya güvenliği tehdit edecek şekilde kullanamaz. (Örnek: yetkisiz erişim, güvenlik taraması, kaynak/ trafik ölçümü, e-posta bombardımanı, DoS vb.) İhlalde Hizmet Sağlayıcı bildirimsiz fesih hakkına sahiptir.
3.12. Hizmet Sağlayıcı, hizmetin sürekliliği için gerekli servisi sağlar; ancak teknik arızalar ve kontrolü dışındaki kesintilerden sorumlu tutulamaz.
3.13. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti Mahkemeleri yetkilidir.
3.16. Hizmet Sağlayıcı, hizmet fiyatlarını değiştirme hakkını saklı tutar.
3.17. Müşteri, sözleşmeyi yazılı bildirimle feshedebilir. İade talepleri iade politikasına tabidir; kapsam dışı fesihlerde ücret iadesi talep edilemez.
3.18. Müşteri, kayıt/başvuru sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Kayıtlı e-posta adresine yapılan bildirimler ve panel mesajları Tebligat Kanunu uyarınca Müşteri’ye yapılmış sayılır. Müşteri e-posta adresini güncel tutmakla yükümlüdür.
3.19. Müşteri’nin sözleşmeye aykırı davranışı nedeniyle Hizmet Sağlayıcı’nın uğrayacağı zararları Müşteri tazmin eder; bu yükümlülük alınan tüm hizmetler için geçerlidir.
3.20. YouGameArea kampanyaları ilan edilen sürelerle sınırlıdır ve başka kampanyalarla birleştirilemez.
MADDE 4: İADE / CAYMA KOŞULLARI
4.1. Cayma talepleri en erken 30 gün (1 ay) sonra işleme alınır.
4.2. Müşteri hizmeti almış ve kullanmaya başlamışsa yalnızca aldığı gün cayma hakkına sahiptir; hizmet başlangıcından 24 saat sonra cayma hakkı sona erer. Bir kullanıcı hesabına en fazla 2 kez iade yapılabilir.
4.3. Hizmet sağlanmamışsa veya ileri tarihli beklemede ise ödemeler için iade hakkı vardır.
4.4. İade, net ödenen tutar üzerinden değil; EFT, mobil ödeme vb. işlem masrafları düşülerek yapılır.
4.5. En düşük iade tutarı 20 TL’dir; minimum iade masrafı 15 TL’dir.
MADDE 5: HİZMET İPTAL KOŞULLARI
5.1. YouGameArea, hizmeti dilediği zaman tek taraflı ve sebep göstermeksizin sonlandırma/iptal etme hakkına sahiptir.
5.2. İptal halinde, varsa yalnızca kullanılmamış ödemeler iade politikasına uygun biçimde iade edilir.
MADDE 6: HİZMETİN KAPSAMI
6.1. Alınan hizmet, yalnızca panel yazılımı/eklenti yazılımı kullanım hakkıdır.
6.2. Hizmet; sunucu erişimi, sunucu kontrolü veya sunucunun yönetim hakkını içermez.
MADDE 7: SON HÜKÜMLER
İşbu sözleşme 7 ana maddeden ibarettir ve Müşteri’nin online kayıt veya herhangi bir yolla Hizmet Sağlayıcı hizmetlerinden yararlanmaya başlaması ile yürürlüğe girer; feshedilene kadar geçerlidir. Müşteri, hizmetleri kullanmaya başladığı andan itibaren bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.